Garantizar tu seguridad y tu bienestar es además estar ahí cuando más lo necesitas
Todos los productos que diseñamos se fabrican pensando en las personas que lo van a utilizar, y también en las posibles situaciones en las que éstas necesiten ayuda. Para ello el Servicio de Asistencia Técnica de Darwin Biomed® está a tu disposición para acompañarte en tus primeros días de uso con nuestros productos, y siempre que lo necesites. Así es el Evolutionary Design de Darwin Biomed®.
Todos los productos que diseñamos se fabrican pensando en las personas que lo van a utilizar, y también en las posibles situaciones en las que éstas necesiten ayuda. Para ello el Servicio de Asistencia Técnica de Darwin Biomed® está a tu disposición para acompañarte en tus primeros días de uso con nuestros productos, y siempre que lo necesites. Así es el Evolutionary Design de Darwin Biomed®.
Todos los productos que diseñamos se fabrican pensando en las personas que lo van a utilizar, y también en las posibles situaciones en las que éstas necesiten ayuda. Para ello el Servicio de Asistencia Técnica de Darwin Biomed® está a tu disposición para acompañarte en tus primeros días de uso con nuestros productos, y siempre que lo necesites. Así es el Evolutionary Design de Darwin Biomed®.
Servicios post-venta
Te ayudamos a poner en marcha tu andador inteligente y resolvemos cualquier tipo de incidencia que puedan ocurrir tras su adquisición.
Atención al cliente 24/7
Nuestros servicios de atención está a tu disposición en cualquier momento para resolver todos los problemas técnicos que puedan surgir.
Manuales de uso
Ponemos a tu disposición los manuales de uso de todos nuestros productos para que puedas consultar cualquier duda de utilización o incidencia.
Si necesitas asistencia técnica, contáctanos: sat@darwin-biomed.com
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Manuales de uso
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Preguntas frecuentes
Cualquier persona con problemas de movilidad o necesidad de acompañamiento durante la marcha puede usar Michelangelo; una vez en manos del usuario, el andador es capaz de adaptarse a sus necesidades de manera dinámica y en tiempo real.
Michelangelo está listo para ser utilizado desde el instante en el que sale de su caja; bastará con encenderlo y empezar a caminar con él.
Desde el Q4 de 2024, Michelangelo estará disponible en las principales ortopedias de Europa. Además, su coste puede ser reembolsado parcial o totalmente a través de su cobertura de salud, ya sea pública o privada.
En el caso de que la batería se agote, Michelangelo mantiene las funciones tradicionales de ayuda a la marcha de un andador convencional hasta recuperar la carga.
Nosotros nos encargamos de todo; ponte en contacto con nuestro servicio de Customer Care y solucionaremos cualquier tipo de problema que puedas tener con Michelangelo en menos de 24 horas.